إدارة علاقات العملاء (Customer Relationship Management) هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعماحد الجوانب الهامة للنهج هو أنظمة CRM التي تقوم بتجميع المعلومات من مجموعة واسعة من قنوات مختلفة، بما في ذلك موقع الشركة، الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، والمواد التسويقية، و وسائل الإعلام الاجتماعية، و غيرها.. من خلال نهج إدارة علاقات العملاء والنظم المستخدمة لتسهيله تحظى الشركات بتعلم المزيد عن جماهيرها المستهدفة وكيفية تقديم أفضل تلبية لاحتياجاتهم. ومع ذلك، فإن اعتماد نهج إدارة علاقات العملاء قد يؤدي في بعض الأحيان إلى المحسوبية داخل جمهور المستهلكين، مما يؤدي إلى عدم الرضا بين العملاء و عدم تحقيق الغرض من النهج إجمالا . لاء.من أجل دفع نمو المبيعات

إدارة العقارات هي إحدى أفرع الإدارة بشكل عام، كما أنها من أهم من أهم الخطوات التي على مُلّاك العقارات أخذها بعين الاعتبار، فهي تضمن نجاح أو فشل العمل، ويوجد عناصر أساسية يجب اتباعها، وهي النظم والخطوات المتبعة عند إدارة العقارات والموارد سواء كانت موارد بشرية أو موارد تقنيّة، ومن أهم عناصر العقارات هو العنصر البشري والذي يتمثل بشكل أساسي في الشخص المسؤول عن إدارة هذه العقارات ومدى فهمه وكفائته في هذا المجال، ومن أهم أهداف إدارة العقار هو المحافظة على السعر الذي تم دفعه لشراء العقار والحصول على أعلى عوائد ماديّة أو دخل إجاري، ويتضمن عمل مدير العقار الأساسي؛ تحسين العقار، والإشراف على شركات الصيانة والتخطيط المالي، والتعامل مع المشاكل القانونيّة ومشاكل المستأجرين وحلها.

يهدف كل عميل من عملائنا إلى تحقيق الرخاء والأمان والرضا للمستخدمين النهائيين لمنتجاتهم. فهم يريدون أن يكونوا قادة السوق. ولذلك، فإن تقديم حلول فعالة ومبتكرة ومُخصصة لضمان أن يكون كل عميل شركة مرجعية في مجاله هو دعامتنا الأساسية. تتمثل قيمنا في الالتزام والتعاون إلى جانب رغبتنا في التفوق. وندرك أن هدفنا الرئيسي هو رضا العملاء، لذلك بالنسبة لكل واحد منا سيكون دائمًا الأولوية. إن قيمنا مثل الالتزام بالتميز في العمل والتعاون والرغبة في التفوق هي مفاهيم نفترض أنها مفاهيمنا الخاصة